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ResilContrat

Résilier Forfait mobile La Poste Mobile

Résiliez votre forfait mobile en toute simplicité. Loi Châtel, loi Hamon, fin d’engagement ou portabilité du numéro.

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Résilier chez La Poste Mobile : ce qu'il faut savoir

Canal de résiliation

Courrier recommandé avec AR

Délai de traitement

10 jours

Niveau de difficulté

Modéré

Adresse de résiliation

La Poste Mobile — Service clients, CP C703, 99999 La Poste Mobile

Notre conseil pour La Poste Mobile

La Poste Mobile utilise le réseau SFR. La résiliation nécessite un courrier recommandé envoyé au service clients. Pensez à demander votre code RIO avant pour conserver votre numéro.

Motifs de résiliation applicables

Loi Hamon
Loi Châtel
Fin d'engagement
Portabilité du numéro
Motif légitime

Comment ça fonctionne

1

Uploadez votre contrat La Poste Mobile

Photo ou scan de votre contrat, facture ou relevé de conditions.

2

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Score de résiliabilité, motifs applicables, délais et recommandation.

3

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PDF (9,90 €) ou envoi recommandé avec AR (24,90 €).

Questions fréquentes

Puis-je résilier mon forfait mobile avant la fin de mon engagement ?

Oui, mais des frais peuvent s’appliquer. Après 12 mois, vous ne payez que 25 % des mensualités restantes. La loi Châtel vous permet aussi d’être prévenu avant la reconduction tacite.

Comment résilier un forfait sans engagement ?

Un forfait sans engagement peut être résilié à tout moment, généralement avec un préavis de 10 jours.

La portabilité du numéro entraîne-t-elle automatiquement la résiliation ?

Oui, le transfert de votre numéro vers un nouvel opérateur entraîne la résiliation automatique de votre ancien forfait.

Prêt à résilier votre Forfait mobile La Poste Mobile ?

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Ce service ne constitue pas un conseil juridique.

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