Aller au contenu principal
ResilContrat

Résilier Forfait mobile B&You

Résiliez votre forfait mobile en toute simplicité. Loi Châtel, loi Hamon, fin d’engagement ou portabilité du numéro.

Analyser mon contrat B&You

Résilier chez B&You : ce qu'il faut savoir

Canal de résiliation

Espace client en ligne

Délai de traitement

10 jours

Niveau de difficulté

Facile

Adresse de résiliation

B&You — Service résiliation, 60436 Noailles Cedex

Notre conseil pour B&You

B&You est la marque sans engagement de Bouygues Telecom. La résiliation se fait simplement en ligne depuis votre espace client, sans frais.

Motifs de résiliation applicables

Loi Hamon
Loi Châtel
Fin d'engagement
Portabilité du numéro
Motif légitime

Comment ça fonctionne

1

Uploadez votre contrat B&You

Photo ou scan de votre contrat, facture ou relevé de conditions.

2

Obtenez votre analyse complète

Score de résiliabilité, motifs applicables, délais et recommandation.

3

Recevez votre lettre argumentée

PDF (9,90 €) ou envoi recommandé avec AR (24,90 €).

Questions fréquentes

Puis-je résilier mon forfait mobile avant la fin de mon engagement ?

Oui, mais des frais peuvent s’appliquer. Après 12 mois, vous ne payez que 25 % des mensualités restantes. La loi Châtel vous permet aussi d’être prévenu avant la reconduction tacite.

Comment résilier un forfait sans engagement ?

Un forfait sans engagement peut être résilié à tout moment, généralement avec un préavis de 10 jours.

La portabilité du numéro entraîne-t-elle automatiquement la résiliation ?

Oui, le transfert de votre numéro vers un nouvel opérateur entraîne la résiliation automatique de votre ancien forfait.

Prêt à résilier votre Forfait mobile B&You ?

Commencer l'analyse

Ce service ne constitue pas un conseil juridique.

Partager :