Résilier Forfait mobile Free
Free se distingue par la simplicité de sa procédure de résiliation. Tout se gère en ligne depuis votre espace abonné, sans courrier recommandé. La majorité des forfaits Free Mobile sont sans engagement — la résiliation est donc gratuite et effective sous 10 jours. Free ne pratique pas d'appels de rétention.
Analyser mon contrat FreeRésilier chez Free : ce qu'il faut savoir
Canal de résiliation
Espace abonné en ligne (rubrique Mon compte)
Délai de traitement
10 jours après validation en ligne
Niveau de difficulté
Adresse de résiliation
Free — Service résiliation, 75371 Paris Cedex 08
Notre conseil pour Free
Free permet la résiliation directement depuis l'espace abonné en ligne, sans courrier recommandé. C'est l'un des opérateurs les plus simples à quitter. Pensez à sauvegarder vos données avant la coupure.
Motifs de résiliation applicables
Documents à préparer
- Identifiants de votre espace abonné Free
Astuce
Si vous avez un forfait Free à 2 €, il n'y a aucun engagement. La résiliation en ligne prend moins de 5 minutes. Pensez à sauvegarder vos messages vocaux avant la coupure.
Comment ça fonctionne
Uploadez votre contrat Free
Photo ou scan de votre contrat, facture ou relevé de conditions.
Obtenez votre analyse complète
Score de résiliabilité, motifs applicables, délais et recommandation.
Recevez votre lettre argumentée
PDF (9,90 €) ou envoi recommandé avec AR (24,90 €).
Questions fréquentes
Puis-je résilier mon forfait mobile avant la fin de mon engagement ?
Oui, mais des frais peuvent s’appliquer. Après 12 mois, vous ne payez que 25 % des mensualités restantes. La loi Châtel vous permet aussi d’être prévenu avant la reconduction tacite.
Comment résilier un forfait sans engagement ?
Un forfait sans engagement peut être résilié à tout moment, généralement avec un préavis de 10 jours.
La portabilité du numéro entraîne-t-elle automatiquement la résiliation ?
Oui, le transfert de votre numéro vers un nouvel opérateur entraîne la résiliation automatique de votre ancien forfait.
La résiliation Free est-elle vraiment gratuite ?
Oui, la quasi-totalité des forfaits Free Mobile sont sans engagement. La résiliation est gratuite, sans frais cachés. Seuls les forfaits subventionnés avec téléphone inclus peuvent impliquer des frais résiduels.
Prêt à résilier votre Forfait mobile Free ?
Commencer l'analyseCe service ne constitue pas un conseil juridique.